『営業の人柄』だと思います。
住宅メーカーの特徴は二の次
他社を批判する営業マンは信用ならない。
さて、どこのメーカーと契約するか。。。。
私が当たっちゃった住友林業の営業マンは、人の話を聞かない。リフォームか新築かを検討しています。両者に理想要望を伝えるためにわざわざ現地で話をしていますが、新築営業は自分事として話を聞いていない。間取りは今のものが好きだからそこのアレンジ、妻も私も在宅勤務でそのスペースとワークスタイルの違いも伝えている。庭についてもアレンジしたい旨伝えている etc
2週間後に会ったら、既存のパンフレット設計を直前に印刷して見せてくる。在宅勤務の入った設計は20枚中1枚のみ。
俺の時間返せ！
と思ったら、これ以上の話は5万円頂いて、慈善事業じゃ無いので20万ほどかかる費用の一部は負担してほしいとの事。こっちだってボランティアで対応してるんじゃ無いんだから。見積もりぐらい真面目にやれよ。自動車業界と比較してごらんよ。見積もりにお金取ってないよね。そう、住宅業界の闇とか言うけど、この業界のレベルの低さに唖然。給料貰いすぎ！返せ。って感じですね。
